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用户指南、常见问题、服务协议与隐私政策——围绕 Yooyun 控制台真实功能撰写。找不到答案？随时联系工单与值班工程师。

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用户指南

从下单到运维的完整链路。每一篇都按步骤拆好，照着做就行。当前共 27 篇。

快速开始 4 篇

01
3 分钟开通你的第一台云服务器
3 分钟 入门

注册账号 → 充值余额 → 选区域选套餐 → 等 1-3 分钟自动开机，全流程在控制台完成。

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操作步骤
  1. 在「开通账户」页填邮箱 + 密码完成注册，激活邮件中点击链接后登录控制台。
  2. 进入「财务 → 充值」，选支付方式（支付宝 / 微信 / SuiPay）完成首笔充值；新人若有代金券会在勾选后自动抵扣。
  3. 「云服务器 → 新购」依次选区域（hk / jp / sg / us）、镜像、套餐、时长，确认订单。
  4. 提交后跳转「我的 VPS」，30 秒至 3 分钟内系统完成磁盘克隆、IP 分配并自动开机。
  5. 在 VPS 详情页复制 IP + 初始 root 密码（或使用预先上传的 SSH 公钥）登录。
注意事项
  • 首次开通建议预留 ¥10 以上余额，避免触及计费保护阈值导致 VPS 自动关机。
  • 若 5 分钟仍未开机，去「订单详情」查看状态；如为该区域临时无库存，可在工单中要求调度。
02
如何选择 香港 / 日本 / 新加坡 / 美国 节点
5 分钟 入门

按业务侧重选区域：回大陆用香港，亚太转发用日本，欧美出海用新加坡，大带宽性价比用美国。

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操作步骤
  1. 香港（hk）：CN2 GIA + BGP 三网精品，回大陆延迟 < 80 ms，免备案；电商、官网、API 首选。
  2. 日本（jp）：IPLC + BGP，亚太枢纽延迟均衡，适合中日数据互通或日韩业务前端。
  3. 新加坡（sg）：国际 BGP 直连，欧美延迟较低，适合东南亚业务与出海。
  4. 美国（us）：CN2 + BGP 大陆优化，Platinum 8168 算力，流量价低（¥0.025/GB），适合大带宽出海、转发、CDN 源站。
注意事项
  • 区域延迟可在控制台「区域延迟」入口直接 ping，比官网静态参数靠谱。
  • 跨境流量按所在节点出口结算；除非主动启用跨区域备份，否则不会额外路由。
03
账户充值与新人代金券使用
3 分钟 入门

「财务 → 充值」选金额、选支付方式入账；下单页勾选代金券即可抵扣，每单限一张。

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操作步骤
  1. 进入「财务 → 充值」，选金额（最低 ¥10）或自定义。
  2. 选支付方式：支付宝、微信、SuiPay；企业用户可申请月结开发票。
  3. 支付完成余额实时到账，凭证在「财务 → 流水」可查。
  4. 购买 VPS / 物理服务器时在下单页「代金券」抽屉勾选可用券；一笔订单仅能用一张。
注意事项
  • 代金券有效期与适用范围由管理员后台规则决定，可在「财务 → 代金券」查看个人券池。
  • 退款 / 余额冻结请提交工单处理。
04
SSH 密钥与首次登录
4 分钟 入门

提前在「账户 → SSH 密钥」上传公钥，开通 VPS 时直接挂载，免去 root 密码登录。

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操作步骤
  1. 本机生成密钥对：ssh-keygen -t ed25519 -C "your@email"，得到 ~/.ssh/id_ed25519.pub。
  2. 在控制台「账户 → SSH 密钥」点「新增」，粘贴公钥内容并命名（如 macbook-2026）。
  3. 新购 VPS 时，在镜像下方勾选要挂载的 SSH 密钥；支持同时挂多把。
  4. 开机后用本地私钥登录：ssh -i ~/.ssh/id_ed25519 root@<vps-ip>。
  5. 已有 VPS 也可在详情页「重置 SSH 密钥」中追加或替换公钥，重启生效。
注意事项
  • 不上传密钥也可以用「初始 root 密码」首次登录，但建议尽快禁用密码登录。
  • YOOYUN 只保存公钥到 VPS 的 authorized_keys，不存储任何私钥。

控制台 6 篇

01
我的 VPS：启动 / 关机 / 重启 / 重装
4 分钟 入门

VPS 详情页右上电源菜单囊括全部操作；重装会清盘，重启不会。

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操作步骤
  1. 启动 / 关机：点电源菜单的「启动」「关机」即可；关机后停止 CPU / 内存计费，磁盘按保留资源小额计费。
  2. 软重启：「重启」按 ACPI 通知 OS 优雅重启；如系统卡死可用「强制重启」相当于断电再上电。
  3. 重装：「重装」选镜像 → 设新 root 密码或选 SSH 密钥 → 确认；主盘全盘清空，附加数据盘保留。
  4. 所有操作可在「操作日志」标签里看到时间和发起 IP。
注意事项
  • 重装会触发新镜像写入，期间 VPS 状态显示「重建中」，约 1-2 分钟。
  • 重装不会换 IP，但 host key 会变；本地 ~/.ssh/known_hosts 里需要清掉旧记录。
02
VNC 控制台与浏览器 SSH 终端
5 分钟 入门

网络出问题时用浏览器 VNC 直接进系统；网络正常时浏览器 SSH 更顺手。

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操作步骤
  1. VNC：VPS 详情页点「VNC」打开新窗口，相当于物理键盘 + 显示器，能看 BIOS、GRUB、内核 panic、所有引导阶段。
  2. VNC 排查典型场景：网络全断、防火墙误封自己、udev 改坏导致 sshd 起不来。
  3. 浏览器 SSH：点「浏览器 SSH」无需本地客户端，在控制台中输 root 密码或上传私钥直接连。
  4. 浏览器 SSH 适合临时改配置、跑短命令；长会话仍建议本地 SSH。
注意事项
  • VNC 走控制台中转，受浏览器 WebSocket 限制可能略卡，作为应急手段使用。
  • 浏览器 SSH 的私钥只在浏览器内存中使用，关闭页面即销毁，不上传到服务端。
03
重置 root 密码（在线 + 救援两种方式）
4 分钟 入门

系统正常用「重置密码」在线写入；系统起不动用「救援模式」挂盘 chroot 改密码。

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操作步骤
  1. 在线重置：VPS 详情页「重置密码」填新密码，5-10 秒生效（依赖 qemu-guest-agent）。
  2. 失败常见原因：系统未装 qemu-guest-agent、被防火墙屏蔽、文件系统只读。
  3. 救援模式：「电源 → 进入救援模式」VPS 重启到独立救援系统，原盘以 /dev/vdb 挂出。
  4. 在救援系统执行：mount /dev/vdb1 /mnt && chroot /mnt /bin/bash && passwd root。
  5. 「电源 → 退出救援模式」回到原系统，新密码立即生效。
注意事项
  • 救援模式仅能 SSH 进入；临时凭据在控制台「救援凭据」标签一次性显示，记下后即关闭。
  • 救援模式期间原盘不会启动，是 100% 安全的离线维护通道。
04
套餐变配：升级 CPU / 内存
5 分钟 进阶

VPS 详情页发起变配，系统在同区找空位宿主机做热迁移；停机通常 < 30 秒。

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操作步骤
  1. 「我的 VPS → 详情 → 变配」选目标套餐（CPU / 内存），系统返回差价预估。
  2. 确认后订单生效，VPS 进入「迁移中」：调度器在同区找有空位的宿主机做磁盘热迁移。
  3. 迁移完成自动开机，IP 不变；总耗时通常 30 秒内，取决于内存大小。
  4. 升级后立即按新套餐价格按秒计费，原差额结算补差。
注意事项
  • 变配只支持向上升级 CPU / 内存；磁盘扩容走「数据盘」流程，主盘不可扩。
  • 若本节点暂无空位，订单进入排队队列；可在工单要求加速调度。
05
订单与账单：怎么读懂每一笔扣费
6 分钟 入门

CPU + 内存 + 带宽按秒扣，磁盘按保留资源按月折算；账单页能查到每秒明细。

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操作步骤
  1. 实时流水：「财务 → 流水」每条记录都标注资源 ID 与扣费类型（cpu_mem / disk / bandwidth / addip）。
  2. 月度账单：「财务 → 账单」按月聚合，支持下载 CSV 或申请发票。
  3. 状态对照：运行中 = 全部计费；已停止 = 仅磁盘按保留资源；冻结 = 不计费但保留数据 7-30 天。
  4. 流量：套餐含带宽峰值，按上行 / 下行实际 GB 单价计费；账户级流量保护可设上限。
注意事项
  • 流量价随区域不同：香港 / 日本 ¥0.05/GB，美国 ¥0.025/GB；具体见区域详情。
  • 扣费异常时把工单贴上具体流水 ID 与时间区间，5 分钟内会有同事核对。
06
工单：怎么提一个"能被快速解决"的工单
4 分钟 入门

三句话写清楚：现象 + 期望 + 截图/日志。值班一般 5 分钟内接单。

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操作步骤
  1. 进入「工单 → 新建工单」，分类选最贴的类目（计费 / 故障 / 备案 / 商务）。
  2. 标题写一句话现象：如「hk-101 VPS 自 14:30 起 SSH 超时」。
  3. 正文 1：现象——看到了什么。1-2 句话。
  4. 正文 2：期望——你希望我们做什么。
  5. 正文 3：附件——控制台截图、ping / tracert 文本、错误日志。
注意事项
  • 工单按提单时间排队；催单请在原工单回复「@值班」唤起，不要新开。
  • 业务时间外紧急故障在工单标题写 [URGENT]，会触发短信值班。

网络与线路 5 篇

01
CN2 GIA / BGP / IPLC：怎么选
6 分钟 进阶

CN2 GIA 用于电信主用户，BGP 多线兜底其它运营商，IPLC 用于跨境点对点专线。

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操作步骤
  1. CN2 GIA：中国电信精品骨干，回大陆延迟低、丢包低；电商 / 直播 / 主力业务首选。
  2. BGP 多线：聚合多家运营商，电信 / 联通 / 移动用户都均衡，适合面向三大运营商客户的网站。
  3. IPLC：跨境点对点专线，延迟最低、抖动最小，但价格也最高；企业级中日 / 中港数据互通用。
注意事项
  • 默认区域线路：hk → CN2 GIA + BGP；jp → IPLC + BGP；sg → 国际 BGP；us → CN2 + BGP 大陆优化。
  • 跨境业务推荐 hk + us 双机异地热备，比单点抢救稳。
02
为不同业务挑对线路：电商 / 游戏 / 直播
8 分钟 进阶

电商选 hk-CN2，游戏选 hk / jp 低延迟，直播选 sg + hk 双线，大带宽出海选 us。

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操作步骤
  1. 电商：用户在大陆 → hk CN2 GIA，回程 < 80 ms，订单 API 响应稳定。
  2. 游戏：MOBA / FPS 对延迟敏感 → hk / jp，配合 UDP 加速。
  3. 直播：推流端选离主播最近的节点；分发端走 CDN + sg + hk 双线。
  4. 大带宽 / 转发 / mirror / 源站：us 流量价低，适合做 CDN 源站或 P2P 中转。
注意事项
  • 「区域延迟」入口可一键实测当前用户网络到各节点的延迟，比理论参数更准。
  • 业务上线前建议在两个候选区域各开一台小机灰度 1-3 天再决定。
03
IP 更换、附加 IP 与双 IP 配置
5 分钟 进阶

主 IP 换走工单审批；附加 IP 在 VPS 详情页申请，按月计费，需要 OS 内手动配置。

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操作步骤
  1. 更换主 IP：「工单 → 新建 → IP 类」说明换 IP 原因（被墙 / 被攻击 / 调试），管理员从节点 IP 池分配新 IP。
  2. 频繁更换会触发风控；同一 VPS 24 小时内限 3 次以内。
  3. 附加 IP：「VPS 详情 → IP 管理」点「申请附加 IP」，按月计费；可申请多个，每个独立路由。
  4. OS 内配置：在 /etc/netplan/ 或 /etc/network/interfaces 添加二级 IP，具体命令依发行版而定。
注意事项
  • 主 IP 被换走后旧 IP 立即释放回池，无法保留；如需保留请提前在工单注明。
  • 附加 IP 的反向 DNS（PTR）可在控制台「IP 详情」自助设置。
04
流量监控与异常报警
5 分钟 入门

「监控」标签看流量曲线；「全局流量保护」可设上限自动响应。

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操作步骤
  1. VPS 详情 → 监控 → 流量：可看近 24h / 7d / 30d 上下行曲线，颗粒度 5 分钟。
  2. 突发流量识别：曲线尖峰 + 出向远超日常 → 可能被打 / 被刷接口，先在 OS 内用 iftop 定位。
  3. 阈值告警：「VPS 详情 → 用量限制」开启「月流量上限」，到达后按策略关机 / 限速 / 仅通知。
  4. 账户级保护：「账户设置 → 全局流量保护」设月度账单上限，所有 VPS 综合扣费触线后统一处理。
注意事项
  • 关机后曲线归 0，但小流量（IP-level 探测包）仍可能出现，是正常的。
  • 攻击场景请直接走工单，会优先调度黑洞防护与换 IP。
05
账户级全局流量保护设置
5 分钟 进阶

在「账户 → 安全与计费」开全局保护；三类策略可叠加触发。

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操作步骤
  1. 进入「账户设置 → 全局流量保护」，启用「月度账单上限」并填上限金额。
  2. 选择触发动作：仅通知；自动暂停计费类资源（关机）；自动销毁（高危慎用）。
  3. 设「单台 VPS 月流量上限」，对每台机器单独限上行 / 下行。
  4. 配置紧急联系手机号 + 邮箱，触发时会同步推送站内信与工单。
注意事项
  • 自动关机的 VPS 会进入「保护已触发」状态，需要手动确认解除才能再启动。
  • 为防误伤生产业务，建议先用「仅通知」策略观察一周再调严。

存储与快照 3 篇

01
快照 vs 备份：什么时候用哪个
5 分钟 入门

快照 = 同节点手动；备份 = 跨节点周期。前者快但单点风险，后者慢但能容灾。

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操作步骤
  1. 快照：VPS 详情 → 快照 → 「立即拍快照」，秒级完成，存在同节点磁盘，按 GB 收存储费（套餐价的 10%）。
  2. 快照适用：升级前 / 改高危配置前快速拍一张，方便随时回滚。
  3. 备份：VPS 详情 → 备份 → 启用「自动备份」，按计划（每日 / 每周）自动跑，文件同步到独立备份服务器。
  4. 容灾：宿主机硬件故障时，备份在异地仍可还原；同节点失效则快照可能一起丢。
注意事项
  • 快照仅推荐短期回滚（< 7 天）；长期数据可靠保存请走备份。
  • 数据盘默认不在主盘快照内，需要单独对数据盘拍快照。
02
数据盘：创建、挂载、扩容
6 分钟 进阶

控制台创建数据盘 → 挂到 VPS → OS 内 fdisk + mkfs + mount。

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操作步骤
  1. 创建：VPS 详情 → 数据盘 → 「新增数据盘」选大小（GB），系统在同节点分配空间。
  2. 挂载：选择目标 VPS，点「挂载」；OS 内会出现新 /dev/vdb（按已有 vdX 顺延）。
  3. 初始化：fdisk /dev/vdb 分区 → mkfs.ext4 /dev/vdb1 → mount /dev/vdb1 /data。
  4. 持久挂载：blkid 拿 UUID，写到 /etc/fstab，重启自动挂载。
  5. 扩容：控制台改大小 → OS 内 resize2fs（ext4）或 xfs_growfs（xfs）扩展文件系统。
注意事项
  • 数据盘可跟随 VPS 迁移到新宿主机；更换主 IP 不影响数据盘内容。
  • 卸载前先 umount 并确保业务无写入，否则数据不一致。
03
备份恢复：跨节点容灾的实战
7 分钟 进阶

主节点宕机时用最近一份备份在备节点新建 VPS 还原；目标 IP 会变，需手动改 DNS。

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操作步骤
  1. 日常：在 VPS「备份」标签开启每日 / 每周自动备份；保留份数按存储费控制（默认 7 份）。
  2. 恢复：「备份列表」选某一份 → 「恢复到新 VPS」选目标区域 / 套餐，系统在备节点拉镜像并新建。
  3. 域名切换：恢复后获得新 IP，需要把 DNS A 记录改到新 IP 才能让客户端访问。
  4. 验证：开机后 SSH 进去检查 systemd 服务是否正常、数据库一致性，再切流量。
注意事项
  • "恢复到原 VPS" 走的是覆盖式回滚，会丢掉备份点之后的所有变更，使用前务必确认。
  • 跨区域恢复可能涉及合规（数据出境），生产数据请优先恢复到同区域。

运维与监控 4 篇

01
故障迁移触发条件与对业务的影响
5 分钟 入门

三类硬件信号触发迁移，过程中 VPS 30-60 秒不可用，IP 与磁盘内容不变。

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操作步骤
  1. 触发条件 1：hypervisor 健康检查连续失败——监控守护进程 30 秒探活 3 次失败。
  2. 触发条件 2：磁盘 SMART 异常——三块盘任意一块 reallocated_sector 进入上升趋势。
  3. 触发条件 3：网卡链路丢失——主网卡 down 持续超过 15 秒。
  4. 迁移过程：调度器在同区找有空位的健康宿主机 → 磁盘热迁移 → 目标侧启动 → 流量切到新位置。
  5. 业务影响：长连接（SSH / WebSocket）会断；TCP 短连接重试即可；状态保存在数据库的服务无感。
注意事项
  • 迁移完成在 VPS「事件流」记录一条迁移事件，包含原 / 目标宿主机 ID 与耗时。
  • 中断敏感业务建议两台 VPS 之间用 keepalived 或负载均衡做主备。
02
救援模式：进入与退出实操
6 分钟 进阶

进入救援后原盘以 /dev/vdb 挂出；改完密码 / 修完 grub / 救出文件后退出即可。

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操作步骤
  1. 进入：VPS 详情 → 电源 → 「进入救援模式」；约 30 秒后 VPS 重启到独立救援系统。
  2. 凭据：控制台「救援凭据」标签一次性显示临时 root 密码，记下。
  3. 挂原盘：mount /dev/vdb1 /mnt（按实际分区情况调整）；chroot /mnt /bin/bash 进入原系统环境。
  4. 常用修复：passwd root 改密码；vim /etc/ssh/sshd_config 改 sshd；grub-install /dev/vdb 修引导。
  5. 退出：exit 退出 chroot → 控制台「电源 → 退出救援模式」，VPS 重启回原系统。
注意事项
  • 救援系统是只读 Live 镜像，不能安装包；持久变更全部要 chroot 进原盘后才生效。
  • 退出救援前请 umount /mnt，避免文件系统 dirty 标记。
03
agent 自动升级与版本回滚
4 分钟 高级

kvm-agent 自动从主控拉新版本；如新版有问题，提工单回滚旧版。

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操作步骤
  1. 自动升级：宿主机端 agent 每 10 分钟向主控查询版本，发现 latest > current 后下载 → 校验 → 自重启。
  2. 升级窗口：默认凌晨 02:00-04:00；可由管理员后台改窗口或临时禁用。
  3. 升级记录：宿主机详情页有「agent 版本」+「上次升级时间」+「上次升级结果」三列。
  4. 回滚：升级后出问题 → 工单注明宿主机 ID 与故障现象 → 管理员从 release 包目录推送旧版本二进制。
注意事项
  • 升级失败时旧版本仍在跑，升级器自身有 sanity check 保护。
  • agent 是系统组件，统一由运维管理，不开放用户侧选择版本。
04
宿主机健康与可用率事件复盘
8 分钟 高级

每月底自动汇总 SLA；事件页能查到原因 / 影响 / 修复动作。

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操作步骤
  1. 探针：宿主机层面跑 hypervisor 健康检查 + 磁盘 SMART + 网卡链路三类探针，秒级心跳。
  2. 触发事件：任一探针连续失败自动创建事件并启动迁移；事件入 status.yooyun.com 公开页。
  3. 事件信息：开始时间、结束时间、影响 VPS 数量、根因分析、修复动作。
  4. SLA 计算：按月累计影响时长，超过 4.38 分钟即记一次违约；可用率 = (月秒数 - 影响秒数) / 月秒数。
  5. 自动补偿：可用率 < 99.99% 即触发，按 10% / 25% / 100% 三档代金券自动到账，无需申请。
注意事项
  • 事件页提供 RSS / atom feed，便于监控团队订阅。
  • SLA 仅覆盖 YOOYUN 直接控制的资源；用户自行写入的脚本 / 服务故障不在范围。

物理服务器 3 篇

01
物理服务器的下单到交付流程（24h 内）
4 分钟 入门

下单 → 工单确认 → 装机 → 交付，24 小时内完成；急单可走加急通道。

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操作步骤
  1. 「物理服务器」页选区域 + 配置（CPU / 内存 / 盘 / 带宽），点「下单」生成订单。
  2. 系统自动创建配套工单：管理员检查库存 → 确认机型与价格 → 安排上架与装机。
  3. 装机：服务器装入指定机柜，配置 BMC、网络、初始 OS（Debian / CentOS / Windows 选一）。
  4. 交付：工单回复机器 IP、IPMI 地址、初始凭据；用户验收无问题即视为交付完成。
  5. 验收期 12 小时；期间发现硬件问题可申请替换或退订。
注意事项
  • 库存紧张机型可能延迟到 48 小时；下单后实时关注工单消息。
  • 紧急需要可在工单标题写 [URGENT]，触发值班加急。
02
续费、宽限期与到期自动收回
4 分钟 入门

月费提前 7 天提醒；到期未续 7 天后机器挂起，30 天后销毁。

查看完整步骤
操作步骤
  1. 到期前 7 / 3 / 1 天系统站内信 + 邮件提醒。
  2. 到期未续：进入 7 天宽限期，机器仍运行但状态显示「已逾期」。
  3. 宽限期结束：自动挂起，磁盘内容保留但不可登录；30 天内补费可恢复。
  4. 挂起 30 天后：自动销毁，数据不可恢复；该机柜位释放。
注意事项
  • 长期不用建议提交工单申请「暂存」状态，免月费但保留盘数据 90 天，比挂起更灵活。
  • 续费可一次买 1-12 个月，长期续费有折扣，详见购买页。
03
重装、改密、电源：为什么走工单
3 分钟 入门

物理服务器涉及 IPMI / KVM-over-IP / 现场操作，需要工程师介入，所以统一走工单。

查看完整步骤
操作步骤
  1. 重装：提交工单注明目标 OS（版本 + 大致分区方案），工程师远程引导 PXE 或 KVM-over-IP 装机。
  2. 改密：通过 IPMI 进入单用户模式 → passwd root；或通过 KVM-over-IP 救援镜像。
  3. 电源：硬件级断电 / 重启走机房 IPMI 操作，控制台无直接按钮。
  4. 响应：重装 / 改密 / 电源类工单承诺 30 分钟内有同事响应（业务时间内）。
注意事项
  • 自助 IPMI 通道可在购买时勾选启用，启用后部分操作可在客户端 KVM 自助完成。
  • 不开放面板直接电源是为了防误操作把别人的机器关掉（部分共享设备共用 IPMI）。

备案指南 2 篇

01
ICP 备案：资料准备清单（个人/企业）
6 分钟 入门

备案必须本人 + 真实身份证 / 营业执照；不同主体准备清单略异，照片格式有具体要求。

查看完整步骤
操作步骤
  1. 个人：身份证正反面照片、本人手持身份证半身照、手机号（运营商实名一致）、邮箱。
  2. 企业：营业执照副本、法人身份证正反、法人手持身份证、网站负责人身份证（可与法人同一人）。
  3. 域名：备案域名必须在 YOOYUN 或上游注册商持有，且实名信息一致。
  4. 服务：需在 YOOYUN 购买大陆备案接入服务（仅香港 / 海外节点不能直接备案）。
  5. 资料整理成 ZIP 包，控制台「备案 → 新建备案」按字段上传。
注意事项
  • 各地通信管理局对照片角度、背景、表情有具体要求，参考备案页面的示例图。
  • 备案审核期通常 7-20 工作日，期间网站不可面向大陆开放。
02
备案审核流程与常见驳回原因
6 分钟 进阶

接入商初审 → 管局复审 → 出号；驳回大多在资料格式、运营商一致性、网站内容上。

查看完整步骤
操作步骤
  1. 接入初审：YOOYUN 备案专员通常 1-2 工作日审核资料并提出补充意见。
  2. 管局复审：资料合格后转交所在地通信管理局，审核期 5-15 工作日，期间无法干预进度。
  3. 出号：审核通过下发备案号，同步在工信部公网备案系统可查。
  4. 常见驳回 1：照片不清晰 / 边框残缺 / 表情遮挡 → 重拍。
  5. 常见驳回 2：手机号与运营商实名不一致 → 换号或先到运营商更新。
  6. 常见驳回 3：网站名称含敏感词、与备案主体业务不符 → 改名后重提。
注意事项
  • 管局窗口期可能延期，跨年（春节）、两会期间通常更慢。
  • 驳回后接入商会自动通知；按补充意见修改后重提，不会从零开始计时。